微營銷管理系統(tǒng)：可實現(xiàn)小程序的多功能定制

it外包服務(wù)中的成熟有效的信息系統(tǒng)，以“智能”為核心IT外包服務(wù)，方便收款、對接和分享客戶資源。智能客服：在新消費觀念不斷涌現(xiàn)的時代背景下，企業(yè)客戶在不斷接受網(wǎng)絡(luò)新事物的同時，如何繼續(xù)保持公司持續(xù)經(jīng)營的動力呢？更加智能化、自動化的智能客服系統(tǒng)的到來就是為了解決這些問題而來。小程序營銷、微商城、即時通訊等都是明確存在的智能營銷應(yīng)用場景，商家可以根據(jù)各自實際需求選擇智能營銷解決方案，制定營銷引擎。

小程序管理系統(tǒng)：可實現(xiàn)小程序的多功能定制，統(tǒng)一的后臺管理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及智能分析，同時，還可有效的保護消費者隱私，從而不打擾客戶。微營銷管理系統(tǒng)：可實現(xiàn)開源智能運營系統(tǒng)saas企業(yè)營銷工具搭建，實現(xiàn)微信即是企業(yè)會員入口入口，提升品牌價值，從而提升客戶，最終實現(xiàn)增加企業(yè)利潤。當(dāng)然，智能營銷系統(tǒng)在使用中還需要配置數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)查詢、營銷活動、打通服務(wù)號與小程序，大大提升營銷活動效率，充分發(fā)揮系統(tǒng)價值。

微客服：注重與客戶的溝通交流，因為微客服本身建立的就是企業(yè)內(nèi)部溝通的橋梁，有效的與客戶溝通交流，實現(xiàn)雙向流量，獲取流量，提升轉(zhuǎn)化率。智能營銷系統(tǒng)：應(yīng)用場景將智能營銷打造成智能客服系統(tǒng)形式，深入消費者的服務(wù)場景，實現(xiàn)行為習(xí)慣習(xí)慣的洞察，結(jié)合社群文化及客戶資源管理等，應(yīng)用服務(wù)號和小程序，內(nèi)容交互使用小程序客服及智能營銷系統(tǒng)實現(xiàn)小程序營銷轉(zhuǎn)化。

謝邀！大家的需求是為了提高用戶服務(wù)效率、體驗、購物體驗；可以給幾個建議：

1）建議提高客服溝通效率。

2）大家需要分別建立自己的客服后臺，

3）客服用戶的體驗。其實，小程序營銷工具、小程序，現(xiàn)在我看了下，與傳統(tǒng)手機客戶端并無差別，因為使用的場景基本上是一樣的，不同的是使用小程序的人不一樣，服務(wù)員和客服服務(wù)的對象不一樣。可以嘗試試用知曉程序小程序商城IT外包服務(wù)，從工具方面來感受小程序的變化。

微信營銷就靠小程序吧，小程序簡單易操作，關(guān)鍵是：移動端，用戶和客戶精準(zhǔn)。小程序的變化：功能升級：小程序有了群發(fā)功能；社交化裂變：可見好友、好友的朋友、自己的同事、同學(xué)、客戶、聯(lián)系人推薦給自己；數(shù)據(jù)化運營：可以即時看到用戶的數(shù)據(jù)，并能及時的去優(yōu)化和調(diào)整營銷活動，比如優(yōu)惠券等。