2017年中國云計算企業中云主機超過10000臺！

it技術支持目前主要從事售前技術支持的工作，也可以進行售后維護，相對來說技術含量會高一些。在2017年，騰訊、百度、阿里等技術大廠都開始大力發展云計算平臺，加大云計算服務器的配置，不斷的優化物理服務器資源IT技術支持IT技術支持，使得核心數據中心的資源能夠充分的分配給客戶以及用戶。2017年起，中國云計算企業中云主機超過10000臺。

it技術支持往大了說也可以分為技術支持工程師和售前工程師。售前工程師，就是銷售售前。售前工程師首先要處理好產品、客戶、運營三方面的關系，再把自己對產品的理解向技術支持工程師傳遞，同時也要了解業務，對客戶的需求進行分析，有針對性的解決技術問題。售前工程師既要把產品賣出去，又要把客戶賣出去，所以，售前工程師往往需要一定的技術能力，it技術支持主要是做售前，售前工程師往往需要具備如下條件：。

1、有基本的計算機、網絡、數據庫等方面的基礎知識，

2、具備較強的寫作能力，

3、具備一定的專業知識，

4、有一定的開發能力，

5、具備較強的責任心，

6、具備銷售意識，推銷意識。

一般來說，

1、具備較強的邏輯思維能力；

2、具備較強的口頭表達能力和文字表達能力；

3、具備良好的溝通能力；

4、具備一定的客戶交際能力；

5、較強的對專業知識的掌握能力，

6、具備良好的商務談判能力以及銷售能力。

it售前工程師一般要具備如下能力：

2、具備良好的溝通能力和商務談判能力；

3、具備一定的商務談判能力；

4、較強的對專業知識的掌握能力，

5、具備較強的it銷售能力以及團隊合作意識；

6、具備良好的家庭背景；

7、具備良好的技術專業知識。從售前工程師的晉升渠道，也可以看出銷售售前的晉升渠道主要有兩種，一是售前技術支持工程師，二是售前咨詢工程師。售前技術支持工程師的職業發展通道是指售前專員→售前經理→售前總監，除此之外還可以往售前顧問→銷售總監或售前技術支持總監等方向發展。售前咨詢工程師職業發展通道是指售前工程師→售前顧問→顧問經理或顧問總監，銷售總監、總經理等方向發展。

售前技術支持工程師主要是負責售前業務以及售前客戶溝通工作，銷售總監與銷售主管主要是負責銷售指標，市場監督等工作。售前技術支持工程師在銷售的時候，可以通過售前技術支持工程師來體現出銷售的能力，同時售前技術支持工程師。