it外包服務的自身基本屬性就是標準化和系統(tǒng)化

it外包服務的自身基本屬性就是標準化和系統(tǒng)化，目前互聯(lián)網(wǎng)化的it外包服務主要集中在2個領域，一個是saas的it技術服務，對標美國和，saas的面向企業(yè)客戶IT外包服務，重點是b端，saas的類型主要是通用的，關鍵是數(shù)據(jù)庫服務和erp軟件的實施和部署。it外包服務的對標市場主要是大型軟件產(chǎn)品的市場，典型的是財務服務和人力資源管理IT外包服務，但在實際過程中產(chǎn)品標準化程度不高。

it外包的自身邏輯是希望能夠通過標準化做規(guī)范化，it服務是一種重資產(chǎn)運營模式，所以企業(yè)無論是尋找it服務還是it外包服務，一定要關注實際投入的資源規(guī)模和對財務數(shù)據(jù)的積累速度，對于saas模式已經(jīng)能夠滿足了，主要是需要以或saas模式接入到erp系統(tǒng)中。

謝邀。首先，我覺得所謂的"第三方"并不等于"代理"。第三方最多算個中介平臺；其次，我覺得應該很多時候被"代理"的是實際使用方。如果你不明白什么才是"需求"，也不用和我扯投資原因，扯利益的話題。企業(yè)的購買力、購買行為、購買的強度、購買周期以及交易費用都不是衡量外包合理性的因素。請重新思考：1.有多少人愿意同樣的"成本"支出，卻能得到盡可能好的產(chǎn)品服務？2.對同一個產(chǎn)品或服務，企業(yè)是否自己購買并使用能夠得到更大的收益？3.供方和需方可能有"復雜"的用戶體驗要求，并帶來專利權、防偽、溯源等隱性支出。

你選擇開發(fā)外包產(chǎn)品的初衷，到底是在解決中小企業(yè)的招待、企業(yè)it化轉(zhuǎn)型所急需的業(yè)務要求，還是希望降低招待、企業(yè)it化轉(zhuǎn)型所帶來的業(yè)務成本？從來不需要與客戶對標。代理商的存在本身就是為了討好客戶，有人喜歡美食，有人喜歡花錢，而有人認為沒必要；有人喜歡聊天，有人喜歡看電視，而有人認為沒必要；并且當這種喜好持續(xù)不斷地有人添加更新的話，是否最終客戶會不斷降低對"非標準"要求的要求？。

現(xiàn)在，it服務市場需求已經(jīng)越來越分散，好的it服務，給企業(yè)賦能帶來更多的效益，應該找找需求細分的需求方、企業(yè)/個人、還是it培訓行業(yè)的高手，因為在行業(yè)和個人的理解上，他們解決問題的視角和維度是不同的，從這個角度看，問題的答案其實是非常清晰的。