新華互聯電子商務網上商城客服外包服務商采購項目招標公告(圖)

招標公告]武漢IT公司網上商城客服外包服務商采購項目招標公告

（招標編號：GXTC-C-）

項目地點：北京

一、招標條件

本次新華書店網上商城客服外包服務商采購項目已通過立項備案機關批準。項目資金來源為自籌其他資金來源，招標人為武漢IT公司。本項目已具備招標條件，招標方式現為公開招標。

二、項目概況及招標范圍

規模：詳見公告

范圍：本次招標項目分為1個標段，本次標段為：

(001)

三、投標人資格要求

(001/)投標人資格要求：詳見公告；

此項目不允許聯合體投標。

四、招標文件的獲取

訪問時間：2022年9月20日09:00至2022年9月26日16:00

獲取方式：招標文件價格：1000元IT外包服務，售后不退。其他要求以公告為準

五、投標文件提交

投稿截止日期：2022年10月11日09:30

六、開標時間

開標時間：2022年10月11日09:30

七、其他

新華書店網上商城客服外包服務商采購項目招標公告

（招標編號：GXTC-C-）

受武漢IT公司委托，新華書店網上商城客服外包服務商采購項目在國內公開招標。邀請合格的投標人參與投標。

01.項目名稱：新華書店網上商城客服外包服務商采購項目

02.招標編號：GXTC-C-

03.項目背景：

新華書店網上商城力爭成為出版業規模最大、最完善的數字中臺和數據中臺，打造020全產業鏈電商平臺，將線下門店升級改造為全國閱讀中心、文化交流中心、文化產品。展示中心、學習教育中心，著力打造全國出版物互聯網發行的主渠道、主力軍和主平臺。

目前主要以B2C模式搭建“新華書店網上商城”電子商務平臺，主要實現產品、訂單、

售后、支付、結算、促銷活動、庫存、會員管理等技術功能，商家已完成與多家合作

省市新華書店、出版社、公共圖書館的業務合作。

隨著新華書店網上商城的業務需求，需要尋找專業、高素質的客服團隊IT外包服務，為客戶提供持續、及時、高效、滿意的客戶服務，保障新華書店網上商城的順利運營商業。網店客服團隊外包建設。