IT外包以專家顧問的身份進(jìn)入企業(yè)，價值不言而喻

企業(yè)在發(fā)展過程中的幾個階段需求，一旦需求明確，外包事務(wù)就是企業(yè)最擔(dān)心、最降低成本的。

近年來，IT外包在主要企業(yè)中興起，我們可以看到?jīng)]有一家公司不會使用外包業(yè)務(wù)。一旦企業(yè)在發(fā)展過程中的幾個階段需求明確，外包業(yè)務(wù)是企業(yè)最擔(dān)心、最降低成本的有用發(fā)展方式。一般來說，IT外包給企業(yè)帶來的價值大致分為五點：

首先，降低企業(yè)成本(以企業(yè)無線掩蓋為例)

在目前的工作中，IT涉及到各種各樣的事務(wù)。如果一個企業(yè)遇到IT問題，他想到的是找到了解IT的人進(jìn)行設(shè)備維修，但經(jīng)常遇到企業(yè)問題，如新工作室的無線覆蓋、路由器或企業(yè)應(yīng)用程序的專業(yè)設(shè)備和調(diào)試，或消除工作區(qū)域、倉儲公司的無線覆蓋等類別，簡單的內(nèi)部人員不能滿足IT的需求，建立一部分人力物力投資，招聘專業(yè)人員，因此，與企業(yè)建立自己的IT服務(wù)部分的人力物力相比，將IT問題包裝到專業(yè)的IT服務(wù)供應(yīng)商要低得多。

第二，專業(yè)技能服務(wù)(以機(jī)房搬家項目為例)

由于計算機(jī)范圍廣泛，各種應(yīng)用軟件層出不窮，企業(yè)需求多方面。技術(shù)人員的范圍是有限的。無論是從自己的專業(yè)技能知識還是團(tuán)隊數(shù)量構(gòu)建來看，一旦項目建立起來，一兩名技術(shù)人員都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足項目的需要。云朔在實戰(zhàn)中進(jìn)行了許多項目，云朔工程師具有多種技能經(jīng)驗。例如，機(jī)房搬遷項目不僅僅是機(jī)器上架和下架設(shè)備。該中心還涉及IT設(shè)備的搬運和交換機(jī)、標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)和水晶頭的設(shè)備位置。這些專業(yè)技能不可能由一兩名人員完成。如果再加上城市之間的搬運，涉及物流和貨運，則需要一個團(tuán)隊的合作才能完成。專業(yè)技能團(tuán)隊不僅通過了技能，還在服務(wù)過程中投保了運輸貨物，全面確保了機(jī)房搬遷項目的安全高效完成。一般來說，企業(yè)自身的IT部分很難完成。

第三，提高企業(yè)工作效率(以企業(yè)工作室建立無線網(wǎng)絡(luò)為例)

與構(gòu)建企業(yè)自身的IT部分相比，部分領(lǐng)導(dǎo)和員工必須了解事務(wù)，也許對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有滿意的了解才能滿足需求。在這一點上，要么是學(xué)習(xí)IT專業(yè)知識的專業(yè)人才，要么是花了很長時間讓這部分人員了解和學(xué)習(xí)IT常識的人才。如果出現(xiàn)緊急情況，上述兩點都不能很好地處理企業(yè)問題。例如，工作室的無線設(shè)備、計算機(jī)設(shè)備，也許IP電話突然斷開網(wǎng)絡(luò)，不能上網(wǎng)，也許打開視頻會議有干擾等，或者大型企業(yè)一層工作區(qū)域網(wǎng)絡(luò)和二層工作區(qū)域網(wǎng)絡(luò)有干擾，工作人員的工作效率將大大降低。IT外包服務(wù)依靠其專業(yè)性更快、準(zhǔn)確的企業(yè)需求，發(fā)現(xiàn)問題，布局專業(yè)企業(yè)工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)面積、位置布局和無線網(wǎng)絡(luò)、人員使用、流量接入設(shè)備布局，靈活組織IT服務(wù)，滿足事務(wù)變化的需要，確保整個計算機(jī)系統(tǒng)的正常運行。

第四，確保企業(yè)工作安全(以網(wǎng)絡(luò)安全項目為例)

網(wǎng)絡(luò)安全在現(xiàn)階段的工作中一直是首要任務(wù)，由于一般IT人員的專業(yè)約束，很難掌握網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的整體情況，操作錯誤可能會理解錯誤，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全構(gòu)成威脅。當(dāng)然，如果你認(rèn)為你自己的IT人員的專業(yè)知識和技能，你也可以控制網(wǎng)絡(luò)安全的整體情況。我們從大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全問題開始，如網(wǎng)絡(luò)安全項目、IT外包專業(yè)技能可以掌握整體情況，在工程師專業(yè)和人員布局、IP、MAC身份、網(wǎng)卡中心攔截控制、ARP、DDOS攔截保護(hù)等專門為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)手段，從毒品到Ghost系統(tǒng)，從檢查打印機(jī)問題到消除網(wǎng)絡(luò)脫機(jī)，可以利用專業(yè)知識通過數(shù)據(jù)，實現(xiàn)有效保護(hù)企業(yè)數(shù)據(jù)的目的。

第五，IT外包的可持續(xù)性。

如果企業(yè)能夠有專業(yè)人員來維護(hù)IT問題，那么還有一點值得考慮。除了技能水平外，企業(yè)IT人員的問題還有人員流動的缺點。與IT服務(wù)提供商的合作不僅可以克服企業(yè)人員技能的局限性，還可以防止IT人員的流動性干擾，為企業(yè)的可持續(xù)性和穩(wěn)定發(fā)展提供保障。

IT外包公司作為現(xiàn)階段發(fā)展?jié)摿Φ氖聞?wù)，正在眾多企業(yè)中蔓延。隨著企業(yè)需求的變化，IT外包公司也在改變觀念，跟上時代的步伐。與其做客戶編輯外部網(wǎng)絡(luò)管理，不如做企業(yè)的IT專業(yè)顧問。它不僅可以為企業(yè)提供信息化的遠(yuǎn)程幫助，還可以發(fā)展自身的外包價值，實現(xiàn)雙贏的局面。為企業(yè)提供真正的IT問題處理方案是獲得企業(yè)信任的第一步。后續(xù)跟進(jìn)和處理企業(yè)IT的后顧之憂是真正為客戶服務(wù)。這家專業(yè)的IT外包公司正在腳踏實地地工作，永遠(yuǎn)不會塞。