IT外包公司解決了速度慢的網(wǎng)絡問題

無線網(wǎng)絡慢的問題一直困擾著服裝銷售公司人力資源陳小姐，她通過朋友發(fā)現(xiàn)IT33（IT外包公司），無線網(wǎng)絡慢的問題導致辦公室員工抱怨，員工說：在公司工作，大多數(shù)使用自己的手機流量，聽到陳小姐說不出話來，面對不擅長，他也很無助，網(wǎng)絡斷斷續(xù)續(xù)一段時間。

陳小姐和公司IT后說:電信專線100M寬帶，從光貓出來就鏈接路由器。所有辦公室都使用無線WIFI，但上網(wǎng)速度很慢。后從路由器有線鏈接，網(wǎng)速還是不好。之后用了其他路由器橋接光貓，網(wǎng)速還是很慢。辦公室大概有40人，50臺設備。

聽到他們的要求后，我們第一次安排技術專家進行問題診斷和故障調(diào)查。到達他們的公司后，我們覺得他們的企業(yè)文化非常狼性。通過與人力資源部陳小姐的溝通，我們了解到他們是一家發(fā)展非?？斓墓?。由于網(wǎng)絡問題，老板希望盡快徹底解決辦公效率問題。

用戶一直合作的兼職it判斷是網(wǎng)絡寬帶的問題。因此，他們升級了寬帶，從原來的50兆升級到目前的100兆，但根本原因仍然是一樣的。員工們?nèi)匀槐г咕W(wǎng)絡速度慢的問題。兼職it提出了增加路由設備的第二套方案，但網(wǎng)絡速度慢的癥狀沒有緩解，從兼職it本身的出發(fā)點盡快解決，但從最終用戶體驗來看慢。也許他已經(jīng)盡了最大的努力。

特別是對于狼性快速發(fā)展的企業(yè)，必須及時解決任何阻礙公司前進的阻力。

我們的高級網(wǎng)絡技術專家通過終端有線和無線測試，以及機房設備測試，很快發(fā)現(xiàn)了問題的癥狀。我們不解決問題是為了解決問題。我們應該找出問題的本質(zhì)，通過本質(zhì)改變癥狀。有些人會花95%的時間解決問題，但問題往往越來越多，導致企業(yè)不必要的支出和浪費。我們應該花95%的時間找出問題的本質(zhì)，用最后5%的時間解決問題。

最后，經(jīng)客戶同意，更換了路由器，調(diào)試了交換機，重新布置了路線，通過寬帶測速，解決了問題。