網(wǎng)絡(luò)維護(hù)基礎(chǔ)知識及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

在it外包工作中，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)是一個重要的項(xiàng)目，也是所有項(xiàng)目的基石。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的質(zhì)量直接影響到我們以后的工作。今天，小邊將介紹網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中的一些基本知識和經(jīng)驗(yàn)：

一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)過程中的基礎(chǔ)知識：

1.網(wǎng)線(雙絞線)連接線的生產(chǎn):雙絞線生產(chǎn)有568A和568B兩個標(biāo)準(zhǔn)，568B標(biāo)準(zhǔn)在日常生活中更為常用。568B標(biāo)準(zhǔn)按顏色排序?yàn)?1-橙白、2-橙、3-綠白、4-藍(lán)、5-藍(lán)白、6-綠、7-棕白、8-棕(568A標(biāo)準(zhǔn)可用于568B標(biāo)準(zhǔn)中的橙綠交換，橙白綠白交換)。網(wǎng)線生產(chǎn)后的另一個主要問題是測試網(wǎng)絡(luò)。通常，測試網(wǎng)絡(luò)最常用的參數(shù)是[-t]和[-a]。上海網(wǎng)絡(luò)維修技術(shù)人員建議檢查網(wǎng)絡(luò)是否連接，網(wǎng)卡安裝設(shè)置是否正確。可采用以下方法:首先，Pin127.0.0.127.

2.PingIP地址，檢查網(wǎng)卡安裝設(shè)置是否完好。

3.Ping在同一網(wǎng)絡(luò)中斷開其他計算機(jī)IP地址，檢查網(wǎng)線是否連接良好，整個網(wǎng)絡(luò)是否暢通；最后，檢查Internet接入者的DNS（一些接入者禁止PingDNS服務(wù)器的IP地址，值得注意）或網(wǎng)關(guān)，檢查Internet連接是否完好。

二、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中的故障排除：

在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行或系統(tǒng)安裝過程中，一些網(wǎng)絡(luò)無法連接的原因有很多。除部分設(shè)置或軟件禁止外，上海網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)人員的分析主要是由以下原因造成的：

1.網(wǎng)卡安裝不當(dāng)或網(wǎng)卡本身有問題。一般插入網(wǎng)卡，系統(tǒng)沒有提示，說明網(wǎng)卡插入不當(dāng)或接口有問題；安裝驅(qū)動后，Ping回環(huán)正確，但Ping本身無法通過IP。首先，檢查網(wǎng)卡是否有問題；PingIP通過，但相鄰微機(jī)無法通信。首先，檢查網(wǎng)線或網(wǎng)卡接口是否有問題。檢測網(wǎng)卡的最佳方法是替換方法，即用問題網(wǎng)卡代替正常運(yùn)行的同類型網(wǎng)卡。在使用替換方法之前，最好檢查機(jī)器網(wǎng)卡是否插入。你不妨換個插槽試試。

2.TCP/IP協(xié)議的問題。微機(jī)之間的通信問題主要是由TCP/IP協(xié)議引起的。由于TCP/IP協(xié)議本身非常脆弱，很容易導(dǎo)致通信不暢，一般表現(xiàn)為相鄰微機(jī)之間無法通信（在線鄰居或搜索計算機(jī)找不到）；其他人則無法在相鄰微機(jī)之間通信，盡管Internet可以正常連接。解決這個問題的辦法是重新添加TCP/IP協(xié)議。在Win2000及以后發(fā)布的系統(tǒng)中應(yīng)特別注意添加TCP/IP協(xié)議。刪除該協(xié)議可能意味著您的系統(tǒng)崩潰，因此在重新啟動之前應(yīng)確保該協(xié)議能夠正確添加。檢測方法：消除連接錯誤和網(wǎng)卡接口錯誤后，PingIP通過，但相鄰微機(jī)無法通信。應(yīng)注意TCP/IP協(xié)議是否導(dǎo)致故障。

3.驅(qū)動程序問題。這個問題主要體現(xiàn)在一些雜牌網(wǎng)卡上。由于沒有正確的驅(qū)動程序，只能使用一些兼容的驅(qū)動程序，導(dǎo)致各種意想不到的問題。檢測方法Ing回環(huán)正確，但Ping自身IP不通，說明網(wǎng)卡驅(qū)動可能存在問題(應(yīng)排除網(wǎng)卡硬件故障的原因)。

4.網(wǎng)絡(luò)設(shè)置問題。網(wǎng)絡(luò)設(shè)置包括IP、掩碼、網(wǎng)關(guān)和DNS，撥號上網(wǎng)還包括用戶名和密碼。因此，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障后，首先檢查設(shè)置是否有問題。一些使用DHCP服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)要簡單得多，不需要自己設(shè)置網(wǎng)絡(luò)。