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it外包服務saas行業，如共享單車，共享汽車等電子商務行業，如物流信息化行業，如o2o行業，如酒店管理行業..上游的技術支持，服務，售后都是跨行業的，中游需要良好的客戶群IT外包服務，推廣管理，售后服務，客戶數據，客戶痛點的挖掘，如管理軟件，

銷售那邊肯定要，員工或者客戶去培訓，所有的saas或者crm都得培訓，客戶端你做，后臺管理員也得，不然怎么有客戶入口，沒有入口你的公司就失去了有效客戶。

一般能做到像問題中的這種程度，一個人有幾個不同公司共同付出的大的企業資源，比如：高層管理，前端客戶，公司數據庫，公司數據中心，售后系統，渠道等等。很多企業應該看的很明白了，還是按需上線最重要，那些不合格的不是給自己和其他企業以及大的客戶需要的，那么就不要同意用了，不是經濟利益上的問題，是作為一個需要服務的客戶，讓你掏出利潤買服務，這無疑是個傻事。

作為企業來說，一般來說就幾個錢能供的起一個簡單易用的上線項目IT外包服務，考慮越多，利益上被侵犯，后期還不好維護。

首先，誰來提需求？erp系統的難道單獨建？那人家的售后和其他客戶端同步上線不就行了？然后，誰來搞這個。至少得有一個團隊作為項目經理或其他scope來統籌搭建吧？后端系統，像啊irc，還有團隊的人用什么就用什么？給客戶端就做個客戶端客戶端的后端？每個客戶端就是一個paas應用？然后，是不是自己搞得和所有saas的一樣就沒人做？這是個分工不均的項目！！！對公司的業務也是個傷害！不是什么人都能接手！企業有權決定怎么做一個類似的項目！！而erp系統必須要有自己的推廣團隊或運營團隊(維護），工具和服務必須要有自己的主題。

作為開發商或者服務商你不給其他競爭對手來做做api，給用戶！。難！但是，即使這樣，公司也會舍不得這么弄死自己的。老板就是看好。不光，行業的大部分企業都舍不得。erp解決方案公司不愿意讓sap、搞壞平臺。erp行業也不愿意讓其他客戶端、上paas搞垮saas。